Un error en el sistema del banco Citibanamex retuvo el 90 por cientod e las becas de al menos siete mil 800 alumnos de educación básica,
Víctor José Gaber Peniche, Director de Becas de la SEQ, señaló que el banco está cobrando una comisión por el no uso de la tarjeta, aunque
aclaró que el dinero será repuesto en los siguientes días.
“Estos seis meses que se quedó la cuenta sin saldo, el sistema la descalifico y al recibir el deposito se hace un cobro en automático y se hace efectivo y este fue dependiendo de cada beca pero en promedio
se les cobro 168 pesos por mes y en este caso se hicieron tres cobros que da un total de 504 pesos y su beca es de 600 pesos”.
Víctor José Gaber Peniche señaló que tienen confirmado que hay 12 cuentas afectadas; pero considero que todos los alumnos que tienen la característica de ser “renovantes” estarían afectados por el “fallo”
del sistema.
“Al recibir 600 pesos la cuenta, le cobran 504 pesos por manejo de cuenta y le dejan 95 pesos pero estamos ya gestionando con el banco de
que queden como cuentas de pago de becas y les bonifiquen los importes”.
El director de becas de los Servicios Educativos de Quintana Roo informó que han notificado a Citibanamex, la cual a su vez se ha comprometido a devolver el dinero en el lapso de tres a cuatro días.
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